Третий шаг — один вопрос — самый важный и самый трудный. Он требует признать границу понимания. Вопрос в модели 3–2–1 не нужен для того, чтобы тут же на него ответить. Его задача — разрушить иллюзию завершённости. Пока вопрос не сформулирован, мозг склонен считать задачу закрытой: «я прочитал — значит, понял». Вопрос возвращает мышление в открытую позицию и задаёт направление дальнейшей работы.
Например, человек читает статью о когнитивной перегрузке и фиксирует, что узнал (1 шаг - 3 факта, что я узнал(а)):
- рабочая память ограничена,
- постоянные переключения снижают качество мышления,
- мозг плохо справляется с многозадачностью.
Всё выглядит логично и знакомо. На 2 шаге «интересное» он отмечает:
- что особенно зацепила мысль о том, что усталость часто маскируется под «лень»,
- и что ощущение рассеянности может быть следствием не слабой концентрации, а избыточных входящих стимулов.
На этом этапе возникает сильное чувство завершённости: кажется, что тема понятна и усвоена. Но когда человек попытается сформулировать один вопрос, обнаруживается разрыв.
Например:
«Если перегрузка — это не моя личная проблема, а следствие среды, то какие элементы моей повседневной информационной среды создают её именно у меня?»Этот вопрос не требует немедленного ответа. Он смещает фокус с абстрактного знания на собственную ситуацию и открывает поле для наблюдения. Именно в этот момент обучение перестаёт быть потреблением текста и становится началом мышления.
Почему в модели именно 1 вопрос? Потому что любой вопрос требует некоторых затрат и энергии и времени на обдумывание. А если вы настрочите сразу список вопросов, то он так и останется списком.